Condiciones Generales

Condiciones Generales

Las presentes Condiciones Generales de Uso y de la Contratación (en adelante, “las Condiciones Generales”) rigen el acceso y la utilización del sitio web accesible a través de los nombres de dominio www.lacunadelbebe.es y sus subdominios (en adelante, “el Sitio Web”), así como la contratación de productos y/o servicios a través de éste. El simple acceso al Sitio Web atribuye a quien lo realiza la condición de Usuario del Sitio Web (en adelante, “el “Usuario”) e implica la aceptación de todos los términos incluidos en estas Condiciones Generales.

Por medio de la aceptación de las presentes Condiciones Generales, el Usuario manifiesta:

Que ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
Que, en caso de que se disponga a hacerlo, es una persona con capacidad suficiente para contratar.
Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.

Las presentes Condiciones Generales sólo se encuentran disponibles en lengua castellana.

El Usuario debe leer atentamente el presente documento cada vez que acceda al Sitio Web, ya que éste puede sufrir modificaciones.

El titular del Sitio Web se reserva la facultad de realizar, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, cualquier modificación o actualización de los contenidos y servicios expuestos en este documento y, en general, de cuantos elementos integran el diseño y configuración del Sitio Web.

Información General del Sitio Web.

En cumplimiento de lo establecido por el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, a continuación, se ofrece la información general del Sitio Web:

Titular: MANUEL ÁNGEL RODRÍGUEZ SANCHEZ(en adelante, “lacunadelbebe.es”).
Domicilio: c/ Menacho 57. 06001, Badajoz.
N.I.F.: 79305983M
Correo electrónico: info@lacunadelbebe.es
Teléfono: 924 03 29 92– 672 30 96 15

Acceso al sitio web.

El simple acceso al Sitio Web es gratuito, salvo en lo relativo al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por el Usuario.

Necesidad de Registro.

Con carácter general, para el acceso a los contenidos del Sitio Web no será necesario el registro del Usuario, si bien la utilización de determinados servicios si podrá estar condicionada a su registro previo.

Los datos introducidos por el Usuario deberán ser exactos, actuales y veraces en todo momento. El Usuario registrado será responsable en todo momento de los datos que introduce. A estos efectos, el Usuario responderá en todo caso de los datos introducidos.

Normas de utilización del Sitio Web.

El Usuario se obliga a utilizar el Sitio Web así como todo su contenido y servicios conforme a lo establecido en la ley, la moral, el orden público y en el presente documento. Asimismo, se obliga a hacer un uso adecuado de los servicios y/o contenidos del Sitio Web y a no emplearlos para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito, que atenten contra los derechos de terceros y/o que infrinjan la regulación sobre propiedad intelectual e industrial, o cualesquiera otras normas del ordenamiento jurídico aplicable.

A título enunciativo, y en ningún caso limitativo o excluyente, el Usuario se compromete a:

No introducir o difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico, de apología del terrorismo o que atentes contra los derechos humanos.
No introducir o difundir en la red programas de datos (virus y software nocivo) susceptibles de provocar daños en los sistemas informáticos del proveedor de acceso, sus proveedores o terceros Usuarios de la red Internet.
No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que atente contra los derechos fundamentales y las libertades públicas reconocidos constitucionalmente y en los tratados internacionales.
No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que constituya publicidad ilícita o desleal.
No transmitir publicidad no solicitada o autorizada, material publicitario, “correo basura”, “cartas en cadena”, “estructuras piramidales”, o cualquier otra forma de solicitación, excepto aquellas áreas (tales como espacios comerciales) que hayan sido exclusivamente concebidas para ello.
No introducir o difundir cualquier información y contenidos falsos, ambiguos o inexactos de forma que induzca a error a los receptores de la información.
No suplantar a otros Usuarios utilizando sus claves de registro a los distintos servicios y/o contenidos del Sitio Web.
No difundir, transmitir o poner a disposición de cualquier tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación de los derechos de propiedad intelectual e industrial, patentes, marcas o copyright que correspondan a los titulares del Sitio Web o a terceros.
No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación del secreto de las comunicaciones y la legislación sobre protección de datos personales.

El Usuario se obliga a mantener indemne al sitio web ante cualquier posible reclamación, multa, pena o sanción que pueda venir obligada a soportar como consecuencia del incumplimiento por parte del Usuario de cualquiera de las normas de utilización antes indicadas, reservándose además sitio web el derecho a solicitar la indemnización por daños y perjuicios que le corresponda.

El sitio web se reserva el derecho de prohibir, a cualquier Usuario que infrinja las normas y obligaciones establecidas en este documento, el uso de los servicios ofrecidos a través del Sitio Web.

Exclusión de Responsabilidad.

El acceso del Usuario al Sitio Web no implica para sitio web la obligación de controlar la ausencia de virus, gusano o cualquier otro elemento informático dañino. Corresponde al Usuario, en todo caso, la disponibilidad de herramientas adecuadas para la detección y desinfección de programas informáticos dañinos.

El sitio web no se responsabiliza de los daños producidos en el software y equipos informáticos de los Usuarios o de terceros durante la utilización de los servicios ofrecidos en el Sitio Web, ni de los daños o perjuicios de cualquier tipo producidos en el Usuario que traigan causa de fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones que produzcan la suspensión, cancelación o interrupción del servicio del Sitio Web durante la prestación del mismo o con carácter previo.

Contenidos y servicios enlazados a través del Sitio Web.

El servicio de acceso al Sitio Web incluye dispositivos técnicos de enlace, directorios e incluso instrumentos de búsqueda que permiten al Usuario acceder a otras páginas y portales de internet (en adelante, “Sitios Enlazados”). En estos casos, sitio web sólo será responsable de los contenidos y servicios suministrados en los Sitios Enlazados en la medida en que tenga el conocimiento efectivo de su ilicitud y no haya desactivado el enlace con la debida diligencia. En el supuesto de que el Usuario considere que existe un Sitio Enlazado con contenidos ilícitos o inadecuados, podrá comunicárselo al sitio web, sin que en ningún caso esta comunicación conlleve la obligación de retirar el correspondiente enlace.

En ningún caso la existencia de Sitios Enlazados debe presuponer la formalización de acuerdos con los responsables o titulares de los mismos, ni la recomendación, promoción o identificación de sitio web con las manifestaciones, contenidos o servicios proveídos.

El sitio web no conoce los contenidos y servicios de los Sitios Enlazados y, por tanto, no se hace responsable por los daños producidos por la ilicitud, calidad, desactualización indisponibilidad, error o inutilidad de los contenidos y/o servicios de los Sitios Enlazados ni por cualquier otro daño que no sea directamente imputable a la empresa.

En los supuestos en que el Usuario pueda acceder o sea redirigido a Sitios Enlazados que permitan la contratación de servicios y/o productos, el Usuario sabe y acepta que sitio web actúa como mero intermediario facilitando dicho acceso, por lo que no será responsable, ni indirectamente ni subsidiariamente, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados de la libre utilización y/o contratación de dichos servicios y productos de terceros, así como de la falta de licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad, exactitud, exhaustividad y actualidad de los mismos. Con carácter enunciativo, y en ningún caso limitativo, sitio web no será responsable por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados del cumplimiento defectuoso o incumplimiento de los compromisos contractuales adquiridos por terceros; la realización de actos de competencia desleal y publicidad ilícita; la inadecuación y defraudación de las expectativas de dichos servicios y productos de terceros y de los vicios y defectos de toda clase que puedan darse en los mismos.

Propiedad Intelectual e Industrial.

Todos los contenidos del Sitio Web, entendiendo por éstos, a título meramente enunciativo, los textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, links y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente, son propiedad intelectual de sitio web o de terceros, sin que puedan entenderse cedidos al Usuario ninguno de los derechos de explotación reconocidos por la normativa vigente en materia de propiedad intelectual sobre los mismos.

Las marcas, nombres comerciales o signos distintivos son titularidad de sitio web o terceros, sin que pueda entenderse que el acceso al Sitio Web atribuye algún derecho sobre los mismos.

Condiciones de Compra a través del Sitio Web.

Todas las compras realizadas a sitio web a través de nuestro Sitio Web están sometidas a la legislación española en vigor y sujetas a las condiciones que exponemos a continuación.

En los precios de los productos se encuentra incluido el I.V.A. No obstante, los impuestos aplicables en cada caso concreto le serán comunicados una vez nos facilite los datos de facturación ya que éstos dependen del país donde se efectúe la compra, generalmente países procedentes de la Unión Europea.

Para comprar en nuestra tienda, entre en nuestro apartado de productos, donde se pone a su disposición nuestro catálogo clasificado en categorías y subcategorías. Haciendo click sobre la foto o el nombre del producto se le mostrará la ficha de producto, con la descripción, características técnicas, disponibilidad, precio así como fotos adicionales y certificado de tasación de muchas joyas. Todas las compras se acumulan en la pantalla denominada “Carrito” a la que podrá acceder durante su navegación haciendo click en la opción “Carrito” situada en todas las páginas del sitio web. A través de la pantalla denominada “Compra” puede pagar la compra seleccionada o eliminar productos que no le interesen.

Al iniciar el proceso de compra, el usuario visualizará el apartado "Resumen de tu carrito", desde donde el Usuario puede modificar y/o eliminar los artículos previamente seleccionados que desee, pudiendo así corregir posibles errores.

Antes de finalizar el pedido, el Usuario podrá modificar o actualizar la dirección de envío.

Accediendo al apartado "Mi cuenta", el Usuario podrá revisar, modificar y/o corregir en cualquier momento los datos personales facilitados en el Sitio Web, así como los relativos a los pedidos realizados.

Proceso de compra.

Si se trata de un cliente nuevo, debe entrar en este apartado y se le pedirán los datos necesarios para gestionar la compra, facturación y envío. Por favor, rellene todos los campos cuidadosamente. Al finalizar debe aceptar las condiciones del servicio para poder seguir el proceso adelante.

Al finalizar el proceso recibirá un correo con la confirmación del pedido. Una vez que hayamos comprobado la disponibilidad del artículo procederemos a enviárselo inmediatamente así como un mail informativo sobre el estado de su pedido. En caso de que el artículo ya no esté disponible, procederemos al abono de la totalidad del importe pagado.

Formas de pago.

Le ofrecemos distintas formas de pago, de las que podrá optar por la que más le interesa al final del proceso de compra mediante la selección del botón habilitado para cada una de ellas.

Tarjeta de crédito: a través de su Sitio Web acepta las siguientes tarjetas de crédito admitidas en España –Visa, 4B, Mastercard, American Express y Visa Electrón- a través de un TPV Virtual con lo que se garantiza una compra segura.

Pay Pal: También puede realizarse el pago a través de Pay Pal, bien con su cuenta PayPal o con la pasarela de pago TPV Virtual.

Transferencia bancaria: Actualmente no operativo

Contra reembolso: Actualmente no operativo

Formas de envío y plazos de entrega.

En todos nuestros pedidos se adjuntará el ticket de compra correspondiente o la factura si la hubieran pedido expresamente. sitio web le enviará los pedidos a través de nuestra agencia de transportes, a no ser que el cliente indique que prefiere recoger el pedido en nuestra tienda. Todos los artículos serán entregados con un embalaje seguro. Los artículos se enviarán en un plazo de 24 a 48 horas en días hábiles desde la comprobación del pedido y su pago. Trabajamos con agencias de transportes que garantizan una entrega rápida y segura. No obstante, los plazos de entrega indicados son a título orientativo, por lo general, de 24 a 72 horas, aunque el sitio web trata de respetar éstos plazos. La demora por cualquier causa no implica anulación del pedido ni indemnización alguna.

El plazo de entrega exacto, le será confirmado vía correo electrónico al recibir su pedido y dependerá de la disponibilidad del producto adquirido, forma de envío y lugar de entrega.

Gastos de envío.

Para pedidos superiores a 100€ los portes serán asumidos por el sitio web. Si el pedido es inferior a 100€ se aplicará la tarifa impuesta por nuestra agencia de transportes, que asciende a 5 euros.

Exceptuando a Baleares que tiene una tarificación especial.

Lugares de entrega.

El sitio web distribuye sus productos en todo el territorio peninsular. A Baleares, y También distribuye a cualquier otro país previo estudio caso por caso

No se hacen envíos a Canarias ni a Ceuta y Melilla.

Impuestos aplicables.

Los precios de los productos que se encuentran a la venta en nuestra tienda virtual incluyen el impuesto del valor añadido (I.V.A.). Debe tenerse en cuenta que a las ventas de productos usados o de segunda mano se aplicará el “Régimen Especial de los bienes usados, objetos de arte, antigüedades y objetos de colección” contemplado en el Titulo IX, Capítulo IV, de la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor añadido. Para identificar aquellos productos a los que se aplicará el Régimen Especial de bienes usados se especificará una referencia que comenzará con la letra “E”; para los productos nuevos a los que se aplicará el Régimen General se especificará una referencia que comenzará con la letra “G”.

Garantía.

La garantía aplicable es de 2 años, para los que el comprador podrá dirigirse al fabricante de cada producto. No obstante tendrá que tramitarse a través de la tienda, acreditándonos en forma de foto o video o los datos necesarios, que necesite el proveedor, para comprobar lo que le ocurre al producto y así determinar si está cubierto por garantía. Tanto si el producto está cubierto por garantía o si se hace un presupuesto de reparación el cliente nos haría llegar el producto asumiendo los gastos de trasporte tanto de ida como de vuelta con el producto ya reparado o bien.

Si la reparación resulta desproporcionada, el vendedor o fabricante podrá proponer una reducción en el precio o la resolución del contrato, siempre con el acuerdo del consumidor.

Por ejemplo, una Silla de Paseo completa cubriría:

Chasis o estructura (y sus piezas): 3 años

Textil y capota: 6 meses

Ruedas: 6 meses a 1 año

Burbuja de lluvia: 6 meses

Empuñaduras/espumas: 6 meses

Desistimiento de los pedidos.

Todo cliente dispone de un plazo de 14 días naturales para verificar que el pedido recibido está correcto y que todas las piezas están correctas, pasado este plazo, la reclamación pasara al departamento de postventa únicamente si hay defectos de fabricación. y en caso de querer desestimar el pedido tiene 14 días para hacerlo, desde la recepción de dicho pedido.

En todo caso, se entenderá que el Comprador ha conocido el derecho de desistimiento desde la entrada en la Tienda, que exige la lectura y aceptación de las presentes Condiciones Generales, y en todo caso desde el momento en que efectúe el pedido.

Las devoluciones de los pedidos deberán tramitarse a través del Servicio de Atención al Cliente (Teléfonos: 924 03 29 92 – 672 30 96 15) o por correo electrónico a info@lacunadelbebe.es con el fin de instrumentalizar la recogida del pedido en su domicilio.

La empresa devolverá las cantidades recibidas mediante abono, descontando el gasto de recogida estipulado en el Sitio Web en un plazo no superior a treinta (30) días, una vez verificado el estado de la mercancía.

No obstante, todo lo expuesto anteriormente, queda excluido el derecho de desistimiento y/o resolución en aquellos casos en los que, por la propia naturaleza de los bienes objeto de adquisición, sea imposible llevarla a cabo, sin perjuicio de la correspondiente reclamación de los daños y perjuicios sufridos.

Los artículos ofrecidos en nuestras tiendas están avalados por las más importantes marcas del sector de la puericultura y la moda infantil. Ofrecer la máxima calidad y la mejor garantía es nuestro compromiso con nuestros clientes. Si cuando reciba su pedido no queda satisfecho, tiene un plazo de 14 días naturales, a contar desde la fecha de recepción para ejecutar el derecho de devolución.

Para realizar la devolución, el producto debe estar en su embalaje original y en perfecto estado, esto implica que el precinto del producto no debe haber sido manipulado en ningún caso, incluidos los manuales con todas las etiquetas adjuntas (sin haber sido quitadas del producto), documentos de garantía y accesorios o regalos promocionales incluidos en su caso. De no devolverse esos regalos adquiridos por su compra, se descontarán del importe a devolver de su pedido. Lo mismo ocurre con los accesorios, cobraremos el importe del producto suelto, no con el descuento de accesorio.

Se recomienda que se retorne la mercancía sin estrenar, ni con señales de uso, sin ralladuras, roturas ni desperfectos. En el caso, que esto ocurra, se retendrá el importe total abonado y no se procederá a su reembolso. Si el producto defectuoso ha sido devuelto a nuestras instalaciones, será el cliente quien corra con los gastos de envío a su domicilio.

Antes de que llegue el transportista a recoger tu producto, debes asegurarte de que se encuentra debidamente protegido y precintado para que no sufra ningún daño durante el transporte. El transportista podrá denegar la recogida del producto en caso de que el embalaje de transporte sea insuficiente para asegurar su correcto envío.

Como comprar en la tienda online

En nuestra Tienda Online todos nuestros clientes actuales y nuevos pueden adquirir los productos elegidos. Esta forma de comercio electrónico pone en su pantalla toda nuestra selección de artículos a la venta, a tan solo un clic de distancia.

¿Qué beneficios le reporta efectuar el pedido online?

I. Efectuando el pedido online conseguirá sus productos con la mejor relación calidad/precio.
II. La posibilidad de verificar los precios y características de los artículos en cualquier momento.
III. La visualización automática de los artículos y su estado.
IV. La posibilidad de buscar los artículos por categorías y seleccionar las referencias online.
V. Los pedidos se pueden realizar las 24 horas al día y los 7 días de la semana.
VI. Como usuario online sus pedidos se tramitarán a la mayor brevedad posible.

Como comprar.

Con el fin de poder acceder a nuestra tienda online, deberá primeramente registrarse. Haga clic en el enlace para registrarse y aparecerá un formulario de registro. Rellene todo el formulario. Preste atención al teclear el campo “Nombre mostrado” ya que ésta será su ID de Usuario para el sistema de compra.

Asegúrese también de que introduce correctamente su dirección de correo electrónico pues será la utilizada en toda la comunicación que mantengamos con usted. Si su dirección de correo electrónico no fuese válida su cuenta quedará desactivada.

Al final transmítanos sus datos haciendo clic en el botón “Comprar”. Su cuenta será inmediatamente creada. Ahora puede efectuar el acceso utilizando los datos que ha elegido. Si surgiese algún problema, póngase en contacto con nosotros a través de info@lacunadelbebe.es en cualquier momento.

Como acceder.

Utilizando la dirección de correo como nombre de Usuario y la contraseña que ha elegido en el formulario de registro, o que le hemos facilitado, puede acceder al sistema. Tras rellenar los dos campos, haga clic en “Login” y verá un mensaje dándole la bienvenida al sistema de compra.

Si la combinación de nombre de Usuario y contraseña no es correcta, un mensaje se lo indicará.

Si ha olvidado su contraseña, haga clic en “¿Olvidaste tu contraseña?”, teclee su nombre de Usuario (que es su dirección de correo electrónico) y pulse el botón “Recuperar Contraseña”. Su contraseña generada le será enviada a su dirección de correo electrónico.

Como buscar productos.

La búsqueda de los artículos puede realizarse de tres modos diferentes:

Búsqueda en el menú de catálogo de productos: entrando en nuestra columna izquierda en el menú de productos, una vez seleccionada la categoría se abrirá la página que contiene todos los productos de esa categoría. Haciendo clic en la foto o el nombre del artículo se abrirá la ficha técnica.
Búsqueda por la página de categorías: seleccionando la categoría buscada podrá obtener una lista de todas las subcategorías o productos que contiene con sus descripciones técnicas. Selecciona el artículo haciendo clic en el artículo que corresponda.
Búsqueda rápida: en la página de inicio se encuentra un buscador en el que se pueden introducir unas palabras de descripción del artículo buscado.

Como ver la información del producto.

Se puede acceder a la página de información del producto haciendo click en la descripción o foto de cada artículo o en la descripción contenida en la lista “Resultado de la búsqueda”. Los detalles del producto son los siguientes:

Fotografía principal: Haga clic para ampliar la fotografía.
Título: Indica la descripción del producto con sus datos técnicos, así como medidas.
Precio del artículo online por unidad: Precios por unidad según catálogo.
Haga una pregunta sobre el producto: Haciendo clic en este botón se puede acceder a un formulario para realizar su consulta.
Fotografías adicionales: Haga clic para ampliar cada fotografía.
Certificado de tasación (opcional): Según que joyas disponen de un certificado de tasación y autenticidad que se suministra junto con la misma. Haga clic para ampliar el certificado.
Cantidad: Especifique la cantidad que desea pedir si el artículo lo permite. Normalmente se tratará de artículos únicos.
Añadir al carro: Haciendo clic en el botón incluirá este artículo en su cesta de la compra.
Disponibilidad: La disponibilidad se indica utilizando los símbolos de las señales luminosas de tráfico, junto con una breve aclaración.
Descripción: Descripción precisa de las principales características del producto.

Como añadir artículos a la cesta.

Dentro de la página de información del producto, puede añadir artículos a su carro de la compra rellenando el campo correspondiente a la cantidad, normalmente una (1) unidad y haciendo clic en el botón de “Añadir al carrito”. En todo momento puede comprobar el contenido de su carro de la compra haciendo clic en “Carrito”. Dentro de su cesta de la compra verá la siguiente información:

Producto y Descripción, que identifican el producto seleccionado.
Disponibilidad, que indica la posibilidad de adquirir el producto.
Precio Unitario: Precio online por unidad, incluido el I.V.A.
Cantidad: Indica el número de unidades de cada artículo que desea adquirir, normalmente una (1) unidad. Puede cambiar la cantidad tecleando un nuevo número y pulsando “Recalcular”, aunque usualmente no se podrá modificar al tratarse de artículos únicos. El aspa roja borrará el artículo.
Total: Precio total a abonar, incluido I.V.A., excluidos gastos de envío.

Como ultimar su pedido.

Puede editar la información de facturación en el botón “Actualizar”.

Puede añadir otra dirección de facturación haciendo clic en el botón “Agregar una nueva dirección”.

Debe aceptar las presentes condiciones de uso para poder acceder a la opción de Pago.

Puede elegir el método de envío haciendo clic en la opción deseada en la ventana “Envío”:

Puede elegir la forma de pago haciendo clic en “Elegir forma de pago”. Dependiendo de la opción de pago elegida mediante tarjeta, contrarrembolso, transferencia. Si desea abonar las piezas seleccionadas mediante tarjeta de crédito: Seleccione el tipo de tarjeta de crédito (VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS). Introduzca su nombre tal y como está impreso en la tarjeta. Introduzca su número de tarjeta de crédito tal y como está impreso en la tarjeta. *NOTA IMPORTANTE: Si la petición de cargo en su tarjeta de crédito es rechazada por el banco, no podremos realizar el envío. También se le informará por correo electrónico y el pedido será automáticamente cancelado.

Puede escribir cualquier observación de envío (horarios, teléfono de avisos, etc.) en el recuadro “Notas y solicitudes especiales”.

Una vez que haya finalizado y, como solicitado, se le hayan mostrado todos los artículos de su carro de la compra, puede iniciar el proceso final de pedido. Haga clic en “Pedido”.

Una vez que haya finalizado su visita a nuestra tienda online, puede salir haciendo uso del correspondiente botón situado “Cerrar Sesión” en la barra de navegación en la parte superior derecha de la pantalla.

Nuestras condiciones de venta pueden encontrarse a través del correspondiente elemento del menú de la barra de navegación situada a la izquierda de la pantalla y adicionalmente antes de confirmar el pedido. Las condiciones de pago y términos de entrega acordados se aplican a todas las ventas online. El acuse de recibo de su pedido le será inmediatamente enviado por correo electrónico. Unas horas después recibirá la confirmación formal del pedido vía correo electrónico, conteniendo todos los detalles de su pedido. Nuestro experimentado equipo de ventas de sitio web tramitará sus pedidos con la mayor prioridad. La información sobre la disponibilidad dentro del servicio de artículos online le proporcionará información sobre los plazos de entrega de los artículos pedidos. El transporte se realiza en coordinación con nuestros competentes colaboradores en materia logística. Los gastos de envío vienen definidos por el peso, ubicación y, si corresponde, por su acuerdo con la empresa. Las opciones de entrega mostradas en la página de pedido están basadas en los datos proporcionados por nuestros transportistas. sitio web se esfuerza en lo posible para que dichos datos se cumplan. No obstante, no se podrá hacer responsable a sitio web si los transportistas incumplen el plazo de entrega o cambian las opciones de servicio para una determinada región.

¿Qué sucede si el artículo adquirido en sitio web es defectuoso o si inadvertidamente se ha pedido una pieza equivocada? Como cliente online puede confiar en nuestros servicios al Atención al Cliente. Nuestras normas de cambio de artículos se aplican al igual que nuestras condiciones de venta. Hemos establecido el máximo nivel de seguridad en nuestro servicio online.

Nulidad e ineficacia de las cláusulas.

Si cualquier cláusula incluida en el presente documento fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia tan solo afectará a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo el presente documento en todo lo demás y considerándose tal disposición total o parcialmente por no incluida.

Legislación aplicable y jurisdicción competente.

Este documento se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes de España. sitio web y el Usuario acuerdan someter cualquier controversia que pudiera suscitarse por el acceso, utilización y/o contratación de productos o servicios a través del Sitio Web, a los Juzgados y Tribunales de Badajoz, España, salvo que la Ley establezca otra cosa.